Siapa yang tidak pernah mengalami kejadian chat WhatsApp yang penting terhapus secara tidak sengaja? Tentu saja, setiap orang pasti pernah mengalami hal ini. Namun, jangan khawatir! Di artikel ini, kami akan memberikan solusi untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus di Android. Simak langkah-langkahnya di bawah ini.
1. Cek Backup WhatsApp
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa apakah chat WhatsApp Anda sudah di-backup atau belum. WhatsApp secara otomatis membuat backup pada pukul 2 pagi setiap hari, namun Anda juga bisa melakukan backup manual. Untuk memeriksanya, ikuti langkah-langkah berikut ini:
a. Buka WhatsApp
Buka aplikasi WhatsApp di ponsel Anda.
b. Tap opsi titik tiga
Kemudian, ketuk opsi titik tiga di sudut kanan atas layar.
c. Tap “Pengaturan”
Selanjutnya, ketuk opsi “Pengaturan”.
d. Tap “Chats”
Setelah itu, ketuk opsi “Chats”.
e. Tap “Backup chat”
Ketuk opsi “Backup chat” untuk melihat kapan terakhir kali chat WhatsApp Anda dibackup.
2. Restore Chat WhatsApp dari Backup
Jika backup chat WhatsApp Anda ada, maka Anda bisa mengembalikan chat yang terhapus dari backup tersebut. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:
a. Uninstall WhatsApp
Pertama-tama, hapus aplikasi WhatsApp dari ponsel Anda.
b. Install WhatsApp kembali
Setelah itu, instal ulang aplikasi WhatsApp dari Google Play Store.
c. Verifikasi nomor Anda
Kemudian, verifikasi nomor WhatsApp Anda seperti biasa.
d. Restore chat dari backup
Setelah itu, WhatsApp akan menawarkan untuk mengembalikan chat dari backup. Pilih opsi “Restore” untuk mengembalikan chat.
3. Gunakan Aplikasi Recovery
Jika backup chat WhatsApp Anda tidak ada atau sudah terhapus, Anda masih bisa mengembalikan chat dengan menggunakan aplikasi recovery. Berikut adalah langkah-langkahnya:
a. Download aplikasi recovery
Pertama-tama, download aplikasi recovery seperti EaseUS MobiSaver atau Recuva.
b. Install dan jalankan aplikasi
Setelah itu, instal dan jalankan aplikasi recovery tersebut.
c. Scan ponsel Anda
Selanjutnya, scan ponsel Anda dengan aplikasi recovery tersebut.
d. Pilih chat WhatsApp yang ingin dikembalikan
Setelah proses scanning selesai, pilih chat WhatsApp yang ingin dikembalikan dan pilih opsi “Restore”.
4. Cari Chat di Google Drive
Jika Anda menggunakan fitur backup WhatsApp ke Google Drive, maka chat WhatsApp Anda akan disimpan di sana. Berikut adalah langkah-langkahnya:
a. Buka Google Drive
Buka aplikasi Google Drive di ponsel Anda.
b. Cari file backup WhatsApp
Cari file backup WhatsApp di Google Drive dengan mengetikkan “WhatsApp” di kolom pencarian.
c. Unduh file backup WhatsApp
Setelah menemukannya, unduh file backup WhatsApp tersebut ke ponsel Anda.
d. Restore chat dari backup
Setelah itu, gunakan aplikasi WhatsApp untuk mengembalikan chat dari backup yang sudah diunduh.
5. Kontak WhatsApp Support
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, Anda bisa menghubungi WhatsApp Support untuk meminta bantuan. Berikut adalah langkah-langkahnya:
a. Buka WhatsApp Support
Buka aplikasi WhatsApp dan ketuk opsi “Pengaturan”.
b. Tap “Bantuan”
Ketuk opsi “Bantuan”.
c. Tap “Hubungi kami”
Ketuk opsi “Hubungi kami” untuk menghubungi WhatsApp Support.
d. Jelaskan masalah Anda
Jelaskan masalah Anda secara detail dan sertakan informasi yang diperlukan seperti nomor telepon dan email Anda.
6. Gunakan Aplikasi Recovery yang Terpercaya
Jika Anda memutuskan untuk menggunakan aplikasi recovery untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus di Android, pastikan untuk menggunakan aplikasi yang terpercaya dan aman. Beberapa aplikasi recovery yang terkenal dan terpercaya adalah EaseUS MobiSaver, Recuva, dan DiskDigger.
7. Backup Chat WhatsApp Secara Berkala
Untuk menghindari kejadian chat WhatsApp yang terhapus, pastikan untuk melakukan backup secara berkala. Anda bisa menggunakan fitur backup otomatis yang disediakan oleh WhatsApp atau melakukan backup manual secara rutin.
8. Jangan Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Jangan menggunakan aplikasi pihak ketiga yang tidak terpercaya untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus di Android. Aplikasi seperti ini bisa merusak ponsel Anda atau mencuri informasi pribadi Anda.
FAQ
1. Apa itu backup chat WhatsApp?
Backup chat WhatsApp adalah salinan data chat WhatsApp Anda yang disimpan di ponsel atau di cloud seperti Google Drive.
2. Apakah backup chat WhatsApp aman?
Ya, backup chat WhatsApp aman karena hanya bisa diakses oleh Anda sendiri melalui akun WhatsApp Anda.
3. Bagaimana cara backup chat WhatsApp secara manual?
Anda bisa backup chat WhatsApp secara manual dengan menekan opsi “Backup chat” di menu Pengaturan.
4. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengembalikan chat WhatsApp menggunakan aplikasi recovery?
Waktu yang dibutuhkan untuk mengembalikan chat WhatsApp menggunakan aplikasi recovery tergantung pada jumlah data yang harus dipulihkan.
5. Apakah aplikasi recovery bisa merusak ponsel saya?
Tidak, asalkan Anda menggunakan aplikasi recovery yang terpercaya dan aman.
6. Bisakah saya mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus setelah lebih dari satu bulan?
Jika backup chat WhatsApp Anda sudah terhapus, maka Anda tidak bisa mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus setelah lebih dari satu bulan.
7. Apakah WhatsApp Support bisa membantu mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus?
WhatsApp Support bisa membantu mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus jika backup chat WhatsApp Anda masih tersedia.
8. Apakah saya harus membayar untuk menggunakan aplikasi recovery?
Tidak semua aplikasi recovery berbayar. Ada juga aplikasi recovery yang gratis dan terpercaya seperti Recuva.
Kesimpulan
Mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus di Android bisa dilakukan dengan berbagai cara, seperti memeriksa backup chat WhatsApp, menggunakan aplikasi recovery, atau menghubungi WhatsApp Support. Namun, yang paling penting adalah melakukan backup secara rutin untuk menghindari kejadian chat WhatsApp yang terhapus di masa mendatang. Selamat mencoba!
