Smartphone saat ini menjadi kebutuhan utama bagi sebagian besar orang. Tak heran jika kini banyak merek smartphone yang bermunculan. Salah satu merek smartphone yang kini semakin populer adalah Realme. Merek ini menawarkan berbagai fitur yang menarik dan harga yang terjangkau. Namun, sebelum membeli smartphone Realme, pastikan Anda mengetahui cara cek garansi Realme. Berikut ini akan dijelaskan cara cek garansi Realme dengan mudah dan cepat.
Kenapa Perlu Mengecek Garansi Realme?
Cek garansi Realme diperlukan untuk mengetahui masa garansi dari smartphone yang Anda beli. Dengan mengetahui masa garansi, Anda dapat dengan mudah mengklaim garansi jika terjadi kerusakan pada smartphone Realme Anda. Selain itu, Anda juga dapat mengetahui apakah smartphone Realme yang Anda beli adalah produk resmi atau tidak.
Cara Cek Garansi Realme Melalui Situs Resmi Realme
Cara cek garansi Realme yang pertama adalah melalui situs resmi Realme. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka situs resmi Realme di www.realme.com
- Pilih negara Anda di bagian atas halaman
- Pilih “Support” menu di bagian atas halaman
- Pilih “Service”
- Lalu pilih “Check Repair Status”
- Masukkan nomor IMEI pada kolom yang tersedia
- Klik “Submit”
Jika nomor IMEI yang Anda masukkan benar, maka informasi mengenai masa garansi smartphone Realme Anda akan muncul. Informasi tersebut meliputi tanggal pembelian, tanggal garansi berakhir, dan status garansi.
Cara Cek Garansi Realme Melalui Aplikasi My Realme
Cara cek garansi Realme yang kedua adalah melalui aplikasi My Realme. Berikut langkah-langkahnya:
- Download dan install aplikasi My Realme di Play Store atau App Store
- Buka aplikasi My Realme
- Pilih “Service”
- Pilih “Check Phone Warranty”
- Masukkan nomor IMEI pada kolom yang tersedia
- Klik “Submit”
Jika nomor IMEI yang Anda masukkan benar, maka informasi mengenai masa garansi smartphone Realme Anda akan muncul. Informasi tersebut meliputi tanggal pembelian, tanggal garansi berakhir, dan status garansi.
Cara Cek Garansi Realme Melalui Dial Pad
Cara cek garansi Realme yang ketiga adalah melalui Dial Pad. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka Dial Pad di smartphone Realme Anda
- Ketik kode *#06#
- Nomor IMEI akan muncul di layar
- Catat nomor IMEI tersebut
- Buka situs cekgaransi.id
- Masukkan nomor IMEI pada kolom yang tersedia
- Klik “Cek Garansi”
Jika nomor IMEI yang Anda masukkan benar, maka informasi mengenai masa garansi smartphone Realme Anda akan muncul. Informasi tersebut meliputi tanggal pembelian, tanggal garansi berakhir, dan status garansi.
FAQ
1. Apa itu nomor IMEI?
Nomor IMEI (International Mobile Equipment Identity) adalah nomor identifikasi unik pada setiap smartphone. Nomor ini terdiri dari 15 digit dan biasanya terdapat di bagian belakang smartphone atau pada kotak kemasan smartphone.
2. Apa itu garansi smartphone?
Garansi smartphone adalah jaminan dari produsen atau distributor smartphone atas kualitas dan keandalan produk yang dijual. Garansi ini mencakup perbaikan atau penggantian smartphone jika terjadi kerusakan pada masa garansi.
3. Berapa lama garansi smartphone Realme?
Garansi smartphone Realme biasanya 1 tahun dari tanggal pembelian. Namun, garansi dapat bervariasi tergantung negara atau tempat pembelian.
4. Apa saja yang dapat diklaim garansi pada smartphone Realme?
Beberapa kerusakan pada smartphone Realme yang dapat diklaim garansi antara lain kerusakan pada baterai, layar, kamera, dan motherboard. Namun, kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan pengguna seperti kerusakan akibat jatuh atau terkena air tidak dapat diklaim garansi.
5. Apakah garansi smartphone Realme dapat dipindah tangankan?
Tidak, garansi smartphone Realme hanya berlaku untuk pemilik smartphone yang pertama kali membeli smartphone tersebut.
6. Bagaimana jika smartphone Realme yang saya beli tidak memiliki garansi?
Jika smartphone Realme yang Anda beli tidak memiliki garansi, maka Anda tidak dapat mengklaim garansi jika terjadi kerusakan pada smartphone tersebut. Sebaiknya, pastikan Anda membeli smartphone Realme dari toko resmi atau distributor yang terpercaya.
7. Apakah cek garansi smartphone Realme dapat dilakukan pada semua tipe smartphone Realme?
Ya, cek garansi smartphone Realme dapat dilakukan pada semua tipe smartphone Realme, baik itu tipe lama maupun tipe terbaru.
8. Apakah cek garansi smartphone Realme dapat dilakukan secara offline?
Tidak, cek garansi smartphone Realme hanya dapat dilakukan secara online melalui situs resmi Realme atau aplikasi My Realme.
Kesimpulan
Cek garansi Realme sangat penting dilakukan sebelum membeli smartphone Realme. Dengan mengetahui masa garansi, Anda dapat dengan mudah mengklaim garansi jika terjadi kerusakan pada smartphone Realme Anda. Ada tiga cara cek garansi Realme yang dapat dilakukan, yaitu melalui situs resmi Realme, aplikasi My Realme, dan Dial Pad. Pastikan Anda membeli smartphone Realme dari toko resmi atau distributor yang terpercaya untuk mendapatkan garansi yang lengkap dan terpercaya.