Touchscreen menjadi salah satu fitur penting bagi pengguna smartphone, termasuk Oppo. Namun, apa jadinya jika layar sentuh atau touchscreen tidak berfungsi dengan baik? Hal ini tentu akan sangat mengganggu aktivitas sehari-hari, mulai dari membuka aplikasi hingga menjalankan game favorit.
Jangan khawatir, karena di artikel ini kami akan memberikan tips mudah untuk mengecek touchscreen Oppo dan mengatasi masalah yang mungkin terjadi. Simak terus informasi berikut ini.
Cara Mengecek Touchscreen Oppo
Sebelum memulai cara mengecek touchscreen Oppo, sebaiknya Anda mengetahui bahwa terdapat dua jenis layar sentuh pada smartphone, yaitu resistive dan capacitive. Resistive adalah layar sentuh yang terdiri dari dua lapisan konduktif yang dipisahkan oleh ruang hampa udara. Sementara capacitive adalah layar sentuh yang terdiri dari lapisan kaca yang mampu mendeteksi gerakan jari atau benda yang bersentuhan dengan permukaannya.
Untuk Oppo, umumnya menggunakan jenis layar sentuh capacitive. Berikut adalah cara mengecek touchscreen Oppo:
1. Tes Layar Sentuh
Anda dapat mengecek touchscreen Oppo dengan cara menekan tombol *#808# pada aplikasi Telepon. Selanjutnya, pilih “Test Layar Sentuh” dan ikuti instruksi yang tertera pada layar. Jika layar sentuh Oppo berfungsi dengan baik, maka Anda akan melihat gambar seperti di bawah ini:
Jika layar sentuh Oppo tidak berfungsi, maka Anda akan melihat pesan seperti ini:
2. Tes Sensor
Selain mengecek touchscreen Oppo, Anda juga dapat mengecek sensor pada smartphone. Caranya, tekan tombol *#808# pada aplikasi Telepon dan pilih “Test Sensor”. Ikuti instruksi yang tertera pada layar. Jika sensor Oppo berfungsi dengan baik, maka Anda akan melihat gambar seperti di bawah ini:
Jika sensor Oppo tidak berfungsi, maka Anda akan melihat pesan seperti ini:
3. Tes Layar Berkedip
Anda juga dapat mengecek touchscreen Oppo dengan cara mengecek apakah layar berkedip saat disentuh. Caranya, buka aplikasi Kamera dan arahkan kamera ke layar Oppo. Sentuh layar secara bergantian dan perhatikan apakah layar berkedip. Jika layar berkedip, maka touchscreen Oppo berfungsi dengan baik. Jika layar tidak berkedip, maka touchscreen Oppo mengalami masalah.
Cara Mengatasi Masalah Touchscreen Oppo
Jika setelah mengecek touchscreen Oppo, Anda menemukan bahwa layar sentuh mengalami masalah, berikut adalah beberapa cara mengatasinya:
1. Bersihkan Layar
Kotoran atau debu pada layar Oppo dapat mengganggu kinerja touchscreen. Oleh karena itu, bersihkan layar Oppo dengan kain yang lembut dan kering.
2. Restart Smartphone
Kadang-kadang, masalah touchscreen Oppo dapat diselesaikan dengan cara merestart smartphone. Caranya, tahan tombol power hingga muncul opsi untuk restart dan pilih opsi tersebut.
3. Update Sistem Operasi
Update sistem operasi pada Oppo dapat membantu memperbaiki masalah touchscreen yang terjadi. Caranya, buka Pengaturan > Tentang Ponsel > Pembaruan Perangkat Lunak dan periksa apakah ada pembaruan yang tersedia.
4. Reset Pabrik
Jika masalah touchscreen Oppo tidak dapat diatasi dengan cara-cara di atas, Anda dapat mencoba untuk mereset smartphone ke pengaturan pabrik. Namun, pastikan Anda telah membackup data penting sebelum melakukan reset pabrik.
5. Bawa ke Service Center
Jika semua cara di atas tidak berhasil, maka sebaiknya Anda membawa smartphone ke service center Oppo terdekat untuk diperiksa dan diperbaiki.
FAQ (Frequently Asked Questions)
1. Apa yang harus dilakukan jika layar sentuh Oppo tidak berfungsi sama sekali?
Jika layar sentuh Oppo tidak berfungsi sama sekali, Anda dapat mencoba untuk merestart smartphone atau melakukan reset pabrik. Jika tidak berhasil, bawa smartphone ke service center Oppo terdekat untuk diperiksa dan diperbaiki.
2. Apakah perlu membayar jika memperbaiki layar sentuh Oppo di service center?
Biaya perbaikan layar sentuh Oppo di service center tergantung pada jenis kerusakan yang terjadi pada smartphone Anda. Namun, jika masih dalam masa garansi, maka perbaikan akan dilakukan secara gratis.
3. Apakah perbaikan layar sentuh Oppo membutuhkan waktu yang lama?
Waktu perbaikan layar sentuh Oppo tergantung pada jenis kerusakan yang terjadi pada smartphone Anda. Namun, sebaiknya Anda bersiap-siap untuk menunggu beberapa waktu sebelum smartphone dapat kembali digunakan.
4. Apakah layar sentuh Oppo yang pecah dapat diperbaiki?
Layar sentuh Oppo yang pecah dapat diperbaiki, namun biaya perbaikan akan lebih mahal dibandingkan dengan perbaikan yang lain. Sebaiknya Anda membawa smartphone ke service center Oppo terdekat dan meminta estimasi biaya perbaikan.
5. Apakah membersihkan layar Oppo dengan cairan pembersih aman?
Tidak disarankan untuk membersihkan layar Oppo dengan cairan pembersih, karena dapat merusak lapisan pelindung pada layar smartphone. Sebaiknya gunakan kain yang lembut dan kering untuk membersihkan layar Oppo.
6. Apakah layar sentuh Oppo yang bergetar dapat diperbaiki?
Layar sentuh Oppo yang bergetar dapat diperbaiki dengan cara merestart smartphone atau melakukan reset pabrik. Jika tidak berhasil, bawa smartphone ke service center Oppo terdekat untuk diperiksa dan diperbaiki.
7. Apakah layar sentuh Oppo yang lambat dapat diperbaiki?
Layar sentuh Oppo yang lambat dapat diperbaiki dengan cara membersihkan layar dan memperbarui sistem operasi. Jika tidak berhasil, bawa smartphone ke service center Oppo terdekat untuk diperiksa dan diperbaiki.
8. Apakah layar sentuh Oppo yang mati dapat diperbaiki?
Layar sentuh Oppo yang mati dapat diperbaiki dengan cara merestart smartphone atau melakukan reset pabrik. Jika tidak berhasil, bawa smartphone ke service center Oppo terdekat untuk diperiksa dan diperbaiki.
Kesimpulan
Mengecek touchscreen Oppo dan mengatasi masalah yang mungkin terjadi bukanlah hal yang sulit jika Anda mengetahui caranya. Dengan mengikuti tips-tips yang telah kami berikan di atas, Anda dapat mengatasi masalah touchscreen Oppo dengan mudah. Namun, jika semua cara di atas tidak berhasil, segera bawa smartphone ke service center Oppo terdekat untuk diperiksa dan diperbaiki.